Politique de retour
Retours & Échanges
Votre satisfaction est notre priorité. Profitez de notre politique de retour simplifiée pour une expérience d'achat en toute sérénité.
5 Jours d'Essai Gratuit
Vous disposez de 5 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour gratuit si le produit ne vous convient pas.
1
Demande de retour
Contactez notre service client via WhatsApp en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
2
Vérification de l'état
L'article doit être retourné dans son emballage d'origine, non porté, non lavé et avec toutes ses étiquettes.
3
Remboursement ou Échange
Une fois l'article réceptionné et vérifié, nous procédons à l'échange ou au remboursement sous 48h.
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